Voorwaarden

Wat je koopt

Een digitaal, gepersonaliseerd spel: een printbare escape room met de namen van jullie spelers en jullie eigen plekken, thuis of op kantoor. Direct na betaling staat het spel in je browser klaar om te downloaden en te printen.

Je mag het spel onbeperkt printen voor eigen gebruik: thuis voor jullie gezin, een verjaardagsfeestje of de logeerpartij, en op het werk binnen je eigen team of kantoor. Doorverkopen, publiceren of er zelf geld voor vragen mag niet.

Herroepingsrecht

Je spel is digitale inhoud die direct geleverd wordt. Bij aankoop stem je in met die directe levering en zie je af van het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Zo schrijft de wet het voor bij digitale inhoud die meteen beschikbaar is.

Werkt er iets niet zoals het hoort? Mail ons met je spelcode. We kijken ernaar en lossen het op, bijvoorbeeld door je missie opnieuw op te bouwen.

Hulp nodig

Rechtsonder op elke pagina staat je spelcode. Dat is je aankoop- en supportreferentie: mail je vraag met die code naar hallo@bureaugeheim.nl, dan weten wij om welke aankoop het gaat en helpen we je verder.

Het bestand dat je downloadt is je blijvende kopie van het spel. Bewaar het, dan kun je altijd opnieuw printen. Wij kunnen jouw spel alleen exact nabouwen zolang jij je invulwerk nog op je apparaat hebt staan; stuur bij een vraag over de inhoud dus ook even het bestand of een foto van de pagina mee.

Prijs en betaling

Het spel kost eenmalig € 9,99, inclusief btw. Geen abonnement en geen verborgen kosten. Kom je terug voor een volgende missie, dan betaal je met hetzelfde e-mailadres automatisch minder: de tweede missie € 8,50, de derde en daarna € 7,00. Kortingen stapelen niet; het voordeligste tarief geldt. Betalen gaat via onze betaalprovider Mollie, met iDEAL en andere gangbare betaalmethoden.

Aansprakelijkheid

We bouwen elk spel met zorg en met automatische controles, zodat elke code klopt en elke aanwijzing naar de juiste plek leidt. Gaat er toch iets mis, dan lossen we het op. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.